Rimborsi e compensazioni

Ultima modifica 28 aprile 2022

Come posso avere il rimborso della bolletta?

• Se si tratta di una fattura per una fornitura idrica in corso, il credito sarà detratto nella fatturazione successiva, ovvero può inoltrare comunque richiesta entro il termine per il calcolo della bolletta successiva.
• Se si tratta di una fattura finale a conguaglio di una utenza chiusa che risulta a credito, può essere inoltrata richiesta di rimborso all’indirizzo email info@taletespa.eu indicando codice IBAN del beneficiario che dovrà coincidere con l’intestatario dell’utenza e allagando un documento d’identità in corso di validità.

Il rimborso è a nome di una persona deceduta. Cosa devo fare?
Se è un erede potrà inviare una mail a info@taletespa.eu indicando il suo recapito telefonico specificando il tipo di richiesta e sarà contattato dal personale Talete.